管行业必需管行风。一年来，人社部对标中央请求，落实人社范畴“放管服”变革重点任务，推进行风建立与业务工作有机分离，部属单位和各地人社部门各司其职、精准施策、优化流程，抓好“最先一公里”，人社效劳效能持续提升。

　　2021年，聚焦人社效劳提质增效挖潜，人社部深化推进“快办行动”。新增110个部级联络点；深化打包办、提速办、烦琐办、跨省办，推进上门办、就近办、一卡办和免申即办等效劳方式；推进事项简单整合向流程深度交融转变；打造“一件事”效劳窗口。扩面、扩容、提标、提质，人社效劳有效供应持续增加。

　　“以往办理5个人的退休手续要花一周时间，如今在社保大厅‘退休包’效劳窗口，递交一次资料，几非常钟就全办好了，便当、快捷还省心。”安徽马钢冶金工业技术有限义务公司人力资源科办事员郑卫华说。

　　截至年底，270个人社部直接联络点已施行“一件事”打包办，269个联络点完成20个高频事项提速办，30个事项完成“跨省通办”。

　　“跨省养老保险转移继续联网办理后，无需参保凭证，参保人可直接在网上申请，即时查询办理进度。经办机构也省去了邮寄资料的时间，防止了资料丧失的风险，办结时限大幅缩短。”北京市东城区社保中心工作人员黄莉莉慨叹，变革提效能，多方皆受益。

　　在刀刃向内“清、减、压”的同时，人社部在试点工作根底上，于部本级全面推行证明事项告知承诺制，发布相关事项办事指南。人力资源效劳备案、社保职工参保注销、专业技术人员资历考试报名等多个事项，以“我告知，你承诺”的方式减资料、简流程，让企业和大众少跑腿、免跑腿。

　　从理念更新到体制创新，从特定范畴到全面铺开，从部本级到基层窗口，变革随着时间推移持续深化，效劳随着变革推进不时优化。人社系统以有力有效的新举措、新行动，迈出了提升管理效能的攻坚脚步。